Customer diperbolehkan untuk request mengganti carbs dengan nasi putih (Thai Jasmine Rice).

Pengiriman dimulai dari pukul 09:00 dari Cengkareng, Jakarta Barat dan kurir akan sampai pada tujuan maksimal di pukul 12:00.

Gratis ongkir dengan batas maksimal 20 KM, selebihnya akan dikenakan biaya Rp. 20,000 / hari (untuk daerah Jakarta saja).

Customer diperbolehkan untuk mengganti alamat maksimal H-24 jam sebelum pengiriman.

Customer tidak bisa request untuk merubah menu.

Pengambilan paket 5 hari tidak boleh ada hari off.

Pengambilan paket 10 hari diperbolehkan 1x pergantian hari.

Untuk pengambilan paket 20 & 30 hari diperbolehkan maksimal 3x pergantian hari. (Periode berlaku paket hanya 40 hari dari pembelian)

Customer dapat mengambil cuti paket dengan biaya Rp. 50,000 per minggu.